Qui sommes-nous ?
Société indépendante spécialisée depuis 1998 dans les interventions auprès des acteurs de la mobilité, nous apportons à nos clients à la fois expertise et solutions innovantes.
Notre expérience, notre connaissance du secteur et notre savoir-faire nous permettent de proposer des prestations sur-mesure à nos clients.
Partenaire de confiance, SCAT met à votre disposition une large palette d’outils et mobilise des compétences reconnues qui permettent de répondre à vos besoins.
Nos activités, nos expertises
Au service de la mobilité durable
Lutte contre la fraude
Des contrôleurs assermentés et agréés, formés pour le contrôle des titres de transport sur votre réseau.
Mesure de la qualité
Des mesures mystères et déclarées des différents services de mobilité : transport, agence commerciale, vélo, etc…
Enquêtes de mobilité
Un service spécialisé dans les enquêtes de mobilité : perception, satisfaction, origine-destination, fréquentation, flux de voyageurs, etc…
Une collaboration avec plus de 200 clients partout en France
Nous sommes présents sur l’ensemble du territoire national ainsi que dans les territoires et régions d’Outre-mer.
Nos responsables de secteur et chargés de projet sont à votre écoute afin de répondre à toute demande ou toute question et vous proposer une offre adaptée à vos attentes.
Nos valeurs
Indépendance
Notre indépendance à l’égard des acteurs du secteur nous permet de réaliser nos missions en toute neutralité.
Écoute
Vous disposez d’un référent dédié qui vous accompagne tout au long du processus garantissant ainsi des relations durables, transparentes et une adaptabilité de nos services.
Fiabilité
Que ce soit dans la planification des interventions demandées, la qualité des données relevées sur le terrain ou la pertinence des livrables produits, nous apportons un soin particulier à la fiabilité de notre travail.
Expertise
Depuis toujours, nous développons en continu des savoir-faire reconnus à la fois sur notre cœur de métier historique (lutte contre la fraude et mesure de la qualité) et sur nos activités de conduite de projets d’enquêtes mobilité et audits.
Proximité
Notre siège social est à Lyon, mais nous avons développé un réseau d’agences sur toute la France pour une proximité renforcée auprès de nos clients. Ceci nous permet de mettre à disposition à J+1 plusieurs agents pour effectuer les missions demandées en urgence.
Réactivité
Grâce à une organisation souple, au plus proche du terrain, nos agents sont mobilisables à tout moment, en réponse à toutes vos demandes, quelle qu’en soit l’urgence.
Nos engagements RSE et Qualité
Nous nous engageons au quotidien pour que nos activités et notre développement s’opèrent dans le respect des dimensions économiques, sociales et environnementales mais aussi de nos valeurs : l’intégrité, l’indépendance, la compétence et le respect des lois et des personnes.
Nous sommes engagés dans une démarche RSE, mise en place de manière instinctive et appliquée depuis plusieurs années. A cet effet, nous veillons notamment à la protection de l’environnement en agissant sur le recyclage de nos outils, la réduction de notre impact carbone et la sensibilisation de nos salariés.
Notre engagement pour l’égalité femmes-hommes
Nous nous engageons au quotidien pour la parité femmes-hommes qui, nous le pensons, contribue fortement à la valeur ajoutée de nos équipes et à leur motivation. Ainsi, au 1er mars 2022, notre index d’égalité femmes-hommes s’élevait à 86 et il nous tient à cœur de le faire encore progresser.